すくすく２　新人DBM研修

コロナ自粛明けから初めて新卒全員で集まり、DBM研修をZoomを使ってDBMコンサルティング向先生に行っていただきました。

相手に不快感を与えないような言い回しや、表現を指導していただき、前置きの言葉や正しい表現を学ぶことができました。また、話し方の基本では「語尾を伸ばさない」という事を教わり、色々な話し方を、3人それぞれが声に出し向先生に指摘やアドバイスを受け、それぞれの癖を知ることができました。話し方が変わり美しい言葉遣いを身に付けるだけで、患者さまは不快な思いをされることがなく、そして医療者としての信頼感の獲得にも繋がることを知りました。

今日学んだ事を意識し、自分の意識をより良いものに変えていけるように明日から実践していきたいと思います。

のまきたパーク歯科・矯正歯科　歯科衛生士　池田知夏

すくすく１　オンラインで新入社員DBM研修

4月1日の入社早々コロナ緊急事態宣言下で、根本的に見直しになった今年の新入社員研修。康佑会ではその時すでに感染制御の観点から医院間往来を禁止し、集合研修や勉強会をペンディングしていました。そんな中、座学だけでもと4月第1週は各院院長や先輩が熱いオンライン講義を展開。OJTと並行した新入社員研修の開始となりました。　
そして、5月28日には、DBMの新人研修をZoom受講。歯科医院での「真実の瞬間」や「評価の関所」を学び、言葉遣いの実習までできました。

新卒教育カリキュラムを抜本的に組み直し、e-Learningやオンライン受講、実習と先輩のフォローなどを駆使して今年一年の成長をサポートします。これからの「すくすく日記」にご期待ください。