すくすく６　2020.10.19　新人DBM研修でロールプレイング

本日は3回目のDBM研修で向先生に指導していただきました。 
 
インシデント、アクシデントの際のスタッフ間での考え方、実際にあった事例をもとに4人で報告書の記入方法や考えを意見し合い、向先生に確認していただきました。 
 
本来起こらないはずの事故、どうして起こったのか、起こったらどうしたら良いのかを考えました。報告書の重要さ、こういった話し合いが事前に事故を防ぐために、どれだけ重要なものになってくるのか、改めて感じる事ができました。

研修後半は、実際に患者役、術者役、アシスタント役に分かれて立ち位置、言葉遣いをチェックしていただき、より良い状態にできるよう、向先生に直していただきました。 

語尾が上がってしまう癖を直し、言葉遣いを少し変えるだけで、印象がとても良い方向へ大きく変わる事をスタッフ全員が感じたと思います。

本日の研修も、医院をより良いものへするためのお互いの意識や考え方がかわるとても良い経験になりました。向先生本、日もありがとうございました。 
明日から学んだ事を実践しながら、より良い医院作りをスタッフ全員が意識していきたいと思います。 

 のまきたパーク歯科・矯正歯科　歯科衛生士　山田知秋