【すくすく４０　ＤＢＭ研修　　　永井歯科医院　歯科衛生士　田中志織】

今年初めてのDBM研修では、初診の患者さんへの電話応対と来院されたときの応対について学びました。

自分が患者さんの立場だったら、どのような応対をしている歯医者に通いたいのかを考えて行動することが大切だと思いました。
今日学んだ事を明日から実行できるようにしたいです。